Les français sont partagés entre la protection de la vie privée et les priorités liées à la sécurité nationale
réseau

Les français sont partagés entre la protection de la vie privée et les priorités liées à la sécurité nationale

communiqué de presse |  15/06/2016

Une étude initiée par F5 Networks révèle que 75 % des individus n’ont aucune confiance dans les réseaux sociaux et les services marketing, en ce qui concerne la protection de leurs données personnelles.

Une étude initiée par F5 Networks (NASDAQ: FFIV), et menée à l’échelle européenne auprès de 7 000 personnes (1) révèle que 70 % des individus se disent « préoccupés » lorsqu’ils partagent leurs données avec des entreprises et 64 % inquiets pour leur vie privée. Seuls 21 % sont convaincus que les entreprises peuvent protéger efficacement leurs données contre le piratage.

 

Une confiance sous conditions

Sur l’ensemble du panel, plus de la moitié des individus sont prêts à partager leurs données - date de naissance (53 %), statut matrimonial (51 %) et intérêts personnels (50 %) en échange de l’utilisation gracieuse de services. En France, ils sont 55 % à être prêts à communiquer leurs intérêts personnels (contre seulement 35 % au Royaume-Uni).

Pourtant, près d'un cinquième des répondants (18 %) déclare qu'ils ne partageraient jamais leurs données contre un service, ce qui est le cas de 21 % des français et de 33 % des britanniques. En fait, sur la région EMEA, les habitants du Royaume-Uni sont les moins disposés à communiquer leurs données.

 

Un degré de confiance différent selon le secteur d’activité de l’entreprise

Les individus considèrent les banques comme les sociétés les plus dignes de confiance (76 %) et leur font davantage confiance pour protéger leurs données (73 %) que les entreprises d'autres secteurs. Il reste toutefois une insatisfaction concernant les méthodes utilisées pour protéger les données. Les utilisateurs trouvent ainsi que les banques (77 %), les organismes de santé (71 %), de même que le secteur public et le gouvernement (74 %), ont besoin de renforcer leurs systèmes d’authentification pour atteindre un plus haut niveau de sécurité.

« Les acteurs traditionnels tels que les banques sont, par leur activité, considérés comme de confiance », commente Antoine Huchez, responsable marketing Europe du Sud chez F5 Networks. « Pourtant, cela ne nous empêche pas les consommateurs de partager des informations sur les réseaux sociaux, alors qu’ils considèrent ceux-ci comme peu fiables, en matière de protection des données personnelles. Les utilisateurs étant de plus en plus sensibilisés sur les risques, les entreprises doivent mettre en place une infrastructure de sécurité et de protection des données - technologie, éducation et processus - suffisamment rigoureuse pour répondre aux inquiétudes de leurs utilisateurs et garder la confiance de leurs clients ».

 

Le débat : confidentialité ou protection ?

• 43 % des individus conviennent que les entreprises privées devraient permettre aux instances gouvernementales d'accéder aux périphériques verrouillés - avec des différences importantes dans les pays de la zone EMEA
• Plus d'un cinquième des individus (21%) pensent qu’ils devraient avoir la responsabilité de se protéger eux-mêmes contre les menaces cyber-terroristes

Le règlement européen sur la protection des données personnelles (General Data Protection Regulation - GDPR), récemment approuvé par le Parlement européen, donne aux citoyens le droit de se plaindre et d'obtenir réparation si leurs données sont mal utilisées au sein de l'UE. Lorsqu'on leur demande ce qu'ils considèrent comme un mauvais usage de leurs données, plus des deux tiers (67 %) des individus mentionnent le partage de leurs données avec des tiers sans leur consentement. A noter que sur les pays Européens si ce partage de données sans consentement est une mauvaise pratique pour 75 % des consommateurs britanniques, les français sont seulement 59 % à le penser - les polonais (71%), les allemands (68 %) et les habitants du Benelux (62 %).

Dans le sillage du débat entre Apple et le FBI concernant le déverrouillage d’un smartphone, 43 % des individus sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle les entreprises sur le marché des nouvelles technologies devraient accorder la priorité à la sécurité nationale plutôt que sur la vie privée et fournir aux organismes gouvernementaux l'accès aux périphériques verrouillés. Les chiffres sont encore plus élevés au Royaume-Uni (50 %), au Benelux (49 %) et en France (46%) mais plus faibles en Allemagne (38 %) et en Arabie Saoudite (37 %).

 

La sécurité nationale passe devant le droit à la vie privée avec une différence de 12 points, mais pour 43% des individus, la responsabilité de protéger les citoyens contre les menaces cyber-terroristes incombe à leur gouvernement et un cinquième (21 %) des personnes interrogées pensent que chacun devrait être responsable de sa protection. « Les individus prennent ainsi conscience qu’ils peuvent jouer un rôle dans la sécurité nationale mais les responsabilités ne sont pas encore clairement établies », conclut Antoine Huchez, responsable marketing Europe du Sud chez F5 Networks.

 

(1)L'étude, menée par Opinium Research, a interrogé plus de 7 000 individus à travers le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, le Benelux, les Emirats Arabes Unis, l'Arabie Saoudite et la Pologne, afin de recueillir leur avis quant à la sécurité et l’utilisation des données personnelles.

Ils font aussi l 'actu...
cloud

Le Top 50 des entreprises les plus innovantes dans le Cloud dans la région EMEA

communiqué de presse | 18/10/2017

F5 Networks dévoile un rapport exclusif sur la liste des entreprises qui tirent le mieux parti du Cloud pour innover et réussir.

télécoms

MyStream propose des fonctionnalités de portail captif en mode as a Service

communiqué de presse | 11/12/2014

Grâce à un partenariat avec Ucopia, les entreprises multi-sites peuvent disposer plus facilement de fonctionnalités avancées de gestion des visiteurs en mode « Cloud ».

conseil

SVL et le groupe Newlode annoncent leur rapprochement

communiqué de presse | 26/02/2018

SVL et le groupe Newlode annoncent être entrés en négociations exclusives en vue d’intégrer SVL au sein du Groupe. L’opération devrait être finalisée d’ici au 1er Mars

cybersécurité

ThreatQuotient présente la première solution de gestion de situations du marché dans le monde Cyber

communiqué de presse | 10/04/2018

ThreatQ Investigations accélère les opérations liées à la cyber sécurité grâce à une visualisation immédiate de la menace, à une analyse collaborative et à la coordination...

erp/crm/bi

La gestion des risques au service du pilotage de l’entreprise

avis d'expert  | 09/07/2015

La gestion des risques est un outil indispensable au pilotage des activités et plus globalement de l’entreprise. En effet, l’entrepreneur ou chef d’entreprise est constammen...

stockage

Acronis ajoute la protection automatisée contre les ransomwares à sa solution de sauvegarde

communiqué de presse | 12/07/2017

Acronis Backup 12.5 est la première solution de sauvegarde qui allie protection des données contre les ransomwares et restauration automatisée des données endommagées.